Учебник по управлению для гимназий
Лукьянов А.
Управление: Краткий курс для гимназий. - Таллинн: Русское акад. общество; FIE Александр Лукьянов, 2023. -150 с. [Электронное изд.]. - Режим доступа: http://www.rao.ee/?page=2.
ISBN 978-9916-9753-2-9 (pdf)
Книга доктора эконом. наук, профессора А. Лукьянова подготовлена на основе серии статей по управлению для учащихся старших классов и преподавателей экономики гимназий, опубликованных в журнале «Учитель» в 2008-2011 гг., дополненных в 2022 г. Знакомит с условиями и организацией управления предприятиями, требованиями к качествам руководителей, содержанием их работы, проводится анализ распространённых ошибок, даётся много практических советов по обеспечению успешного управления. Курс может быть использован и как учебник для студентов неэкономических вузов, слушателей школ предпринимательства и всех других, интересующихся проблемами управления.
Глава 1 приведена ниже, в отдельном подразделе "Публикаций", полный текст - обратиться: aclukjanov@gmail.com.
ПРЕДИСЛОВИЕ
Наука управлять представляет собой широкую отрасль знаний, обобщающих опыт решения вопросов, связанных с деятельностью всех организаций и предприятий. Ставя главной целью познакомить учащихся с кругом основных задач, решаемых руководителями, данный курс не говорит об особенностях управления в отдельных областях деятельности человека, например, в таких как производство, торговля, банковское дело, финансы, управление школой, городом или государством. Они изучаются подробнее специальными науками, например, об управлении персоналом, строительством или маркетинге. Все вместе они образуют то, что в широком смысле называется наукой об управлении. Но её общей базой, фундаментом для всех частных наук управленич выступает курс “Основы управления”. Мы остановимся на его базовых положениях.
Настоящий краткий курс подготовлен на основе цикла лекций по управлению доктора экон. наук, профессора Александра Лукьянова для учащихся старших классов и преподавателей экономики гимназий. Он был опубликован в журнале «Учитель» (Таллин) в 2008-2011 гг. дополнен и переработан в 2022 г. По глубокому убеждению автора, получение молодыми людьми уже в школе представления об этой области не только расширяет их знания об организации жизни общества, в котором им скоро предстоит вести самостоятельную жизнь, но и позволяет лучше подготовиться к ней, сделать более осознанный выбор будущей профессии. Ведь курс, который мы предлагаем, это прежде всего рассказ о разных гранях достаточно сложной, но увлекательной работы многих людей, профессией которых стало руководство другими людьми.
Главной целью, которую автору хотелось бы достичь вместе с учащимися после их знакомства с книгой, можно считать научить старшекласников учиться управлению, поиску ответов на то, что пока не знаешь, а знать для успешных шагов в жизни очень желательно. Также как и то, где можно найти такие ответы. Поэтому, в учебнике в числе первых таких советов читателю предлагается оценить, сможет ли он стать успешным руководителем или предпринимателем и какие качества в себе надо развивать. Автор не случайно добавил здесь слово «предприниматель». Ведь ему тоже надо уметь управлять своим делом, ставить цели, находить средства и успешно продвигаться к задуманному. Без силы воли, желания познать, что для этого надо, как и где применять полученные знания мало что может хорошо получиться. Управление, образно, это поход к целям, опирающийся на познанные способы успешного прохождения пути к ним.
Двигаясь по главам учебника, учащиеся тоже как бы проходят весь такой путь. Пока мысленно. Путь от постановки целей (планирование дела) до достижения желаемых результатов и их оценки, контроля. Такова структура учебника. Для лучшего понимания целей и особенностей изучения основных видов работ руководителя во введении к каждой главе читателю предлагается обратить внимание на ключевые слова, которые необходимо усвоить. На них опирается всё содержание данной и последующих глав. Усвоению их помогают ключевые понятия, приводимые в конце каждой главы, рекомендуемые темы для обсуждений, а также контрольные вопросы.
В приложениях к главам и в конце книги приводится для дополнительного изучения небольшое количество рекомендуемых учебников и основополагающей литературы по управлению. Хорошим учителем по управлению служит также мемуарная литература, описывающая шаги к успеху видных руководителей. Её при желании нетрудно найти в библиотеках, магазинах, в Интернете. Автор советует познакомиться с ней и что-то даже приобрести для своей домашней библиотеки.
Для самоконтроля усвоения пройденного в приложении 2 приводится тест самооценки знаний. К нему можно обращаться после прохождения каждой главы, но целесообразнее проверить себя после прохождения всего курса. Ведь он для каждогозаинтересованного читателя.
В заключение хочется сказать, что учение об управлении не застывшая догма, не призывает к подражению во всём каким-то, пусть сегодня лучшим образцам. Оно не стоит на месте и развивается вместе с развитием человека, общества, наших знаний, используемых технических средств. Но в нём всегда останется некоторый общий стержень, на который нанизывается новое. С тем, что он из себя представляет, мы и хотим познакомить молодых читателей. Хочется пожелать, чтобы такой стержень выработался в каждом из них и не терялся на непростых дорогах жизни. Ведь данный курс и о том, как управлять самим собой, своим путём в жизни.
СОДЕРЖАНИЕ
Предисловие ........................................................................................ 5
1. Управление и руководитель: виды деятельности, карьера ...................... 7
1.1. Что такое управление и менеджмент? ........................................... 8
1.2. Место и роль управления в обществе .......................................... ... 9
1.3. Основные виды управленческой работы ....................................... 10
1.4. Уровни управления и карьера руководителя ................................. 13
1.5. Принципы научного управления .................................................... 18
2. Организация и её внутренняя среда .................................................... 22
2.1. Организация и ее внутренняя среда .............................................. 23
2.2. Формальные и неформальные организации .................................. 24
2.3. Что значит системный подход? ...................................................... 27
3. Внешняя среда организации ............................................................... . 31
3.1. Внешняя среда и её значение ........................................................ 32
3.2. Важные области внешней среды .................................................... 34
4. Планирование ....................................................................................... 44
4.1. Планирование и план ..................................................................... 45
4.2. Значение и задачи планирования ................................................... 47
4.3. Виды планов ................................................................................... 50
4.4. Принципы планирования ................................................................ 52
4.5. Организация и этапы планирования ............................................... 53
4.6. Методы разработки планов ............................................................. 58
4.7. Формы плановой документации ...................................................... 60
5. Организационная работа руководителя. Организационная структура
предприятий .............................................................................................. 64
5.1. Организационная работа руководителя ........................................... 65
5.2. Принципы организационной работы ................................................ 66
5.3. Организационная структура ............................................................. 68
5.4. Методы построения организационных структур ............................... 70
5.5. Распределение власти в структуре управления................................. 75
6. Делегирование полномочий .................................................................... 81
6.1. Почему делегируют полномочия? ...................................................... 82
6.2. Как делегируются полномочия по управлению? ................................ 84
6.3. Должностные инструкции (положения) как средство
делегирования полномочий ............................................................... 89
7. Руководство предприятием, или его веде́ние ........................................... 93
7.1. Что понимается под руководством? ................................................... 94
7.2. Власть и руководство .......................................................................... 95
7.3. Лидерство ........................................................................................... 97
7.4. Методы и стиль руководства ............................................................... 100
7.5. Выбор стиля руководства .................................................................... 105
7.6. Деловое общение и распорядительство .............................................. 106
8. Мотивирование работников ...................................................................... 111
8.1. Надо ли мотивировать работников? .................................................... 112
8.2. Главное о мотивировании работников ................................................ 113
8.3. Методы мотивирования ....................................................................... 119
9. Контроль в управлении .............................................................................. 123
9.1 Почему важно контролировать? ........................................................... 124
9.2. Виды контроля ...................................................................................... 125
9.3. Процесс контроля ................................................................................. 127
9.4. Организация системы контроля............................................................. 129
9.5. Требования к созданию эффективной системы контроля ..................... 132
Приложения: Из истории управления
1. Ф. У. Тейлор. Принципы научного управления ............................................... 136
2. Тест самоконтроля усвоения курса ............................................................... 142